¿Cómo puedo cancelar mi transferencia?

Si la transferencia se encuentra en estado pendiente es posible cancelarla, para ello debes hacernos la solicitud indicando el código de la operación, aunque es posible que la petición no sea recibida antes que el envío haya salido.

En caso que la transferencia se encuentre en estado “Enviada” y que todos los datos estén correctos, no será posible cancelarla.

Si detectas errores en los datos del beneficiario, aun cuando la transferencia esté enviada, avísanos inmediatamente para tramitar la anulación con el corresponsal en destino lo antes posible y los fondos serán devueltos al balance de tu cuenta TropiPay.

• Puedes Crear un ticket desde la misma Página de Ayuda
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Actualizado el: 02/07/2025