Artículos sobre: Mediación TropiPay

¿Puedo solicitar la cancelación de la operación y el retorno de mis fondos si una vez pagado el producto ya no lo quiero?

Es posible efectuar la cancelación de la operación, por ambas partes involucradas, antes de que el producto se marque como enviado en la página de Mediación.



En este sentido, según se aclaran en los Términos y condiciones del servicio:


“Tras la confirmación, por parte del receptor, de su aceptación del producto, no cabrá reclamación, ni compensación de ningún tipo, a cuenta de desperfectos, roturas, modificaciones no especificadas con antelación o cualquier otro tipo de causa.”


Puedes ver más detalles al respecto haciendo clic aquí.


Ante cualquier inquietud, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte. ¡Estaremos encantados de ayudarte!


Actualizado el: 02/07/2025

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