• ¿Por qué solicitamos información de justificación de fondos?

  Realizaste una transferencia y te preguntas el por qué solicitamos justificación sobre el origen de los fondos. A continuación te explicamos el motivo. Debido a la normativa anti blanqueo de capitales, las entidades financieras estamos obligadas a solicitar una justificación del origen de los fondos, una vez se llega a un volumen de ingresos o envíos en un período de tiempo. Es decir, tenemos la obligación de garantizar que los fondos con los que vamos a operar en tu nombre tienen una procedencPocos lectores

• ¿Cuánto tardan en enviarse los fondos después de aportados los documentos de justificación de origen?

  Intentamos ser muy rápidos en el proceso de revisión de la documentación recibida, porque entendemos que los fondos tienen que llegar a su destino cuanto antes. Por lo general este es un proceso que tarda hasta 5 días laborables, revisión y envío. Si fuera necesario aportar más documentación de la recibida nos pondremos inmediatamente en contacto contigo para que el proceso sea lo más expedito posible. Para cualquier otra consulta no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.Pocos lectores